Question

联想A60手机的图库里的照片突然没了

向来好好的，有次点进去图库里的照片都没有了。在文件管理里面全都在的，这是个什么情况？？？谢谢！！！怎么把它弄到图库里去？
PS：音乐在的

Answer 1

您好，很抱歉带来不便。
1、若只有个别图片如此，则建议将该图片拷贝到电脑中查看是否正常，排除此图片文件损坏导致；
2、请您进入系统设置-应用程序，对图库进行清除数据处理；
3、建议您使用图片浏览程序进行尝试对比，如第三方程序正常，则可判断为系统程序异常导致，建议您可先使用第三方程序代替使用或备份机身数据进行恢复出厂设置处理；
4、若含第三方程序均出现异常无法查阅照片，请您备份机身资料进行恢复出厂处理，如恢复出厂设置后问题依旧存在，则需要您及时前往联想维修站点进行检测维修，一般为系统底层故障引起，通过刷机即可解决。
您可以访问官网网点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。