Question

为什么联想S880i下载各种播放器都不能播放存储卡上的视频？？？

为什么联想S880i下载各种播放器都不能播放存储卡上的视频？？？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
对于无法播放存储卡视频的情况，可能是视频文件问题，或由于存储卡文件系统错误，存储卡兼容性问题导致。
针对视频文件问题，建议您尝试使用其他视频进行播放，也推荐您使用moboplayer等第三方播放软件，在其设置中启用软解码播放，以支持更多视频类型。
对于存储卡问题，这里建议您尝试在手机端系统设置——存储——卸载SD卡后进行格式化操作（也建议您此操作前备份相关数据），您也可以在电脑端进行格式化为FAT32文件系统的操作。
此后再移动视频到内存卡中，进行播放尝试。
如果问题依旧，建议您换用另一张内存卡，查看问题是否存在。
如果仍无法正常读取外置内存卡视频，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
同时这里建议您联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

设置-存储。切换到外置存储卡。