三星note3屏幕下方3厘米没反应

你好!我三星note3掉水里老跳屏去让别人看说按键排线坏了,在店里店员给我换了个按键排线,换过后不跳屏了,但是屏幕下方按键上方3厘米按着没反应怎么回事啊?是不是还是排线的... 你好!我三星note3掉水里老跳屏去让别人看说按键排线坏了,在店里店员给我换了个按键排线,换过后不跳屏了,但是屏幕下方按键上方3厘米按着没反应怎么回事啊?是不是还是排线的问题啊? 展开
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巧米乐
推荐于2016-05-06 · 知道合伙人房产装修行家
巧米乐
知道合伙人房产装修行家
采纳数:61569 获赞数:748068
林深时见鹿,海蓝时见鲸……

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建议按以下步骤排除原因及解决:
1.检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.查看是否最新下载了第三方软件,卸载尝试,排除软件冲突。
3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
4.若手机触摸屏完全失灵,无法将机器重置,建议重启机器后再次观察。
若上述操作后机器依然出现触摸屏幕不灵敏或失灵的情况,建议携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
小黑哥哥777
2014-04-15 · TA获得超过1.8万个赞
知道大有可为答主
回答量:4.3万
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帮助的人:2.2亿
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您好:

通过您的描述,此种情况,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件和维修的费用。服务中心地址及联系方式请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

关于N9008的模拟操作指南,请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧,更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/beb98232-4b9c-4c84-9e6b-9e82274d9ce3?cid=cn_simulator_Note3_N9008_baidu_131028

关于N9009的模拟操作指南,请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧,更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/f32a5e71-7216-4836-a651-c85d190c5109/?cid=cn_simulator_Note3_N9009_baidu_131030

关于N9006的模拟操作指南,请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧,更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/308a7cbd-85af-47de-b724-e158c6da188a/?cid=cn_simulator_Note3_N9006_baidu_131030

关于N9002的模拟操作指南,请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧,更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/26805d97-ab58-4e5f-b5c8-d524b749b4be?cid=cn_simulator_Note3_N9002_baidu_131031



欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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