Question

安装office2010 安装过程中出错（受保护的windows文件）

安装2010的时候，出现：xxxx2010 在安装过程中出错。
windows Installer 服务不能更新一个或多个受保护的windows文件。

请问这个问题应该怎样解决？
谢谢各位
我也不知道是哪个文件不能啊
另外我的windows installer 我已经启动了，没有用。
再有我是刚刚安装的系统。。。

Answer 1

"文件保护"的解决方法

这可能是因为你先前删除或改变了一些文件而导致的，只要在组策略中进行一下设置即可：单击“开始→运行”，输入“gpedit.msc”，然后依次展开“计算机配置→管理模板→系统→Windows文件保护”，然后双击“设置文件保护扫描”并将其设置为“禁用”即可。
我按以下步骤关闭文件保护
1、点击开始-->运行，键入regedt32并回车；
2、找到[HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon]；
3、在右侧的窗格中右键单击选择New-->DWORD Value，为其命名为SFCDisable；
4、在Hexadecimal项下输入键值为ffffff9d以关闭WFP；
5、重新启动系统使所做的更改生效
但是进行到第三步时就发现右侧的窗格里没有new这个选项，进行不下去了！
描述：
该设置可以控制是否要系统开启文件保护功能即 (SFC) 它可以监视Windows的系统文件每当系统启动时候。我们可以修改注册表自由的控制文件的扫描参数。
操作：

打开你的“注册表编辑器”。然后找到[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionWinlogon]这个子键。在右侧的窗口中创建一个“双字节值”并命名为“SFCScan”然后修改其值为 0 = 禁用, 1 = 启动时扫描, 2 = 扫描一次。
退出“注册表编辑器”注销或重新启动计算机，你会看到更改后的效果。
Windows XP和2000包括一种叫做WFP（Windows File Protection，Windows文件保护）的技术。把"SFCDisable"键的键值设置为"ffffff9d"可禁用WFP，而设置为"0"则可以启用它。其它一些可用的键值如下：
1 - 禁用，但是在系统启动的时候会询问你是否重新启用
2 - 只在下一次重启动的时候禁用，也不会询问你是否重新启用
4 - 启用，并且，不显示弹出窗口
ffffff9d - 完全禁用
还原受保护的Windows系统文件：在运行对话框中输入"Sfc /scannow"然后点击OK

用sfc /quiet把wfc屏蔽掉就Ok了
扫描工具SFC

此工具会自动扫描所有受保护的系统文件，并用正确的版本取代不正确的版本。在操作系统部分损坏时，可以用来恢复系统。

SFC的命令行及其各参数如下：
SFC [/scannow] [/scanonce] [/scanboot] [/cancel] [/enable]
[/purgecache] [/cachesize=x] [/quiet]
/SCANNOW：立即扫描所有设置保护的系统文件。
/SCANONCE：下次开机时，只扫描一次所有设置保护的系统文件。
/SCANBOOT：每次启动时，扫描所有设置保护的系统文件。
/CANCEL：取消所有搁置中的设置保护系统文件的扫描。
/QUIET：不提示用户，直接取代所有不正确的文件版本。
/ENABLE：启用Windows文件保护，方便一般操作。
/PURGECACHE：删除文件缓存，并立即扫描所有设有保护的文件系统。
/CACHESIZE=x：设定文件缓存大小。

Answer 2

依次点开，工具——文件夹选项——查看，里面有，隐藏系统文件点掉，不显示隐藏的文件和文件夹点掉，然后点击确定。在回去找到那个不能改的文件，右键点击属性，在属性里把文件修改成可读写，点确定。就成了！~