Question

三星i9500为何总是提示内存不足

Answer 1

三星I9500手机提示内存已满/内存不足或需要优化内存，建议您：
1.打开智能管理器-储存空间/存储，清理缓存等不必要的数据。
2.打开盖乐世空间-诊断-清理内存/存储&优化设置，进行优化清理。
3.建议定期转移手机中存储的照片和视频，转移到SD卡或电脑中。
4.删除卸载不使用的软件或文件。
若上述方式操作后，手机内存依然不足，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

Answer 2

您好：

根据您反馈的情况，建议您通过以下方法清除一下话机内存：
1.待机时长按主屏幕键进入任务管理器-活动的程序-检查后台是否有运行的程序-结束所有后台程序。
2.设定-应用程序-已下载-找到软件-卸载第三方软件。
3.建议您复制多媒体资料文件（照片、音乐、视频、录音、电影等）至外置SD卡中，来有效释放手机内存。
4.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
若通过以上方法依然无效，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_12052

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares