Question

三星GTI9158手机照相机功能发生故障,怎么回事?

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议尝试以下操作：

1、取下外置SD卡，并重启手机尝试。

2、功能表-设定-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据、清除缓存。

3、备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），将手机恢复出厂设定。若问题仍然存在，请将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

这是因为系统不稳定造成，解决方法：
1、可尝试进入相机-照相模式-设定（点击小齿轮图标）-重置-重置照相机设定。
2、进入手机设置-一般-应用程序管理器-全部-点击相机-清除数据。
3、备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
4、若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。