Question

vivoy19t无法后台运行怎么办

Answer 1

您好！
1、建议您重启手机试试，
2、尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
3、通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
4、尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心的电话地址可以在设置-通用/更多设置-售后服务中查询； 也可以到vivo官网站查询售后地址：http://www.vivo.com.cn/service-map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！