联想A398T+打电话时屏幕立刻黑屏,对方挂机后还是不亮
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尊敬的联想手机用户,您好!
非常抱歉,给您手机的正常使用带来困扰了。
联想A398t+手机通话,靠近耳朵脸颊时为了避免误操触控到手机,屏幕会自动锁屏黑屏,请了解。若无需此功能,您可以到手机的“拨号--菜单键--通话设置”下,取消勾选“近距离感应器”即可。
根据描述,若比较异常,只要手机一通话,就开始黑屏,待对方挂机后也无法亮屏。可能是由于您手机贴膜或外壳覆盖住了手机屏幕相关部分。
或是系统异常,尝试等待一下,或重启设备观察使用。
您可以尝试简单恢复一下手机的出厂设置(注意备份机身重要资料),排除一些相关软件的冲突干扰导致的异常。
问题依旧,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、校准、解决。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
非常抱歉,给您手机的正常使用带来困扰了。
联想A398t+手机通话,靠近耳朵脸颊时为了避免误操触控到手机,屏幕会自动锁屏黑屏,请了解。若无需此功能,您可以到手机的“拨号--菜单键--通话设置”下,取消勾选“近距离感应器”即可。
根据描述,若比较异常,只要手机一通话,就开始黑屏,待对方挂机后也无法亮屏。可能是由于您手机贴膜或外壳覆盖住了手机屏幕相关部分。
或是系统异常,尝试等待一下,或重启设备观察使用。
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