Question

三星笔记本电脑蓝屏死机后开不了机

各位电脑高手 爱好者 来帮忙看看我这款三星笔记本出现的故障是由什么导致的 谢谢了
起初 我用的是固态硬盘 40GB 不久 用着用着死机了 然后只能切断电源 再开机 就开不了了 经过我的推断 我把里面的灰尘扫过 内存条也弄过 后来没办法 以为是硬盘 自己又换了个普通硬盘 可是在同样的情况下出现的就不是死机了 出现蓝屏 系统没问题 想问问还有什么可以导致此故障的原因呢 小弟在这先谢谢各位了！

Answer 1

　　（1） 首先根据显示的错误提示进行判断。如果启动时提示系统文件找不见，则可能是系统文件丢失或损坏。维修时可以从其他相同操系统的电脑中复制丢失的文件到故障电脑中（有的系统文件不通用）。
　　（2） 如启动时出现蓝屏，提示系统文件找不到指定的文件，则为硬盘坏道导致电脑无法读取系统文件所致。用启动盘启动电脑，运行“Scandisk”磁盘扫描程序，检测并修复硬盘坏道即可。
　　（3） 如果没有上述故障，首先用杀毒软件查杀病毒，然后用“安全模式”启动电脑。如果不能启动，则可能主要是系统文件损坏，重新安装操作系统。
　　（4） 如果用“安全模式”可以启动电脑，接着再退出重新启动系统，看是否死机。
　　（5） 如果依旧死机，接着用备份的Windows注册表恢复系统（如系统不能启动，则用启动盘），恢复后看是否正常。
　　（6） 如果还死机，接着进入“安全模式”，打开“开始/运行”对话框，输入sfc并按Enter键，启动“系统文件检查器”，开始检测系统，如查出错误，屏幕会提示具体损坏文件的名称和路径，接着插入系统光盘，选“还原文件”命令，被损失或丢失的文件将会被还原。
　　（7） 最后如果系统依然死机，则重新安装操作系统。

Answer 2

蓝屏一般是显卡问题 你可以测试弄出显卡 不过笔记本不好弄 线路太复杂了 你看下蓝屏上显示什么如果有显示OOX之类的一段话 那么是系统问题 否则就是显卡问题

追问

额。。。 我换过硬盘了 固态硬盘出现的是死机不动 普通硬盘出现的是蓝屏 系统当然是没问题的 都是刚装上的不一样的系统 不过看您这么一回答 “蓝屏一般是显卡问题” 好像对电脑内部不怎么熟悉喔！还是很谢谢您能帮我看看 谢谢

追答

好吧。表示很惭愧。老师是这么教的。真无语

Answer 3

Bios设置， 如果是SATA串口硬盘，一般不需要设置BIOS，如果不能运行GHOST，
请将BIOS设置成：Compatible(兼容模式)和IDE(ATA模式 双系统特别注意了WIN7系统一定选择IDE

追问

运行GHOST是可以的 不过是进的PE系统启动的 进入PE完全没问题 我的是单系统WIN7 每次死机后只有切断电源 否者管不了机 然后把硬盘拔下 再插回 又可以开机了

追答

在BIOS设置成：Compatible(兼容模式或者IDE(ATA模式 应该是这个问题，这个是硬盘导致的

追问

嗯嗯 我先试试

Answer 4

蓝屏一般是内存和硬盘问题。会不会你家数据线有问题了？

Answer 5

死机蓝屏的原因有很多，根据你的描述，我想应该可能以下问题：
1、可能是系统问题。
2、可能电脑接硬盘的数据排线或接口有问题。
3、还有其他原因就不说了，主板、供电等问题。
建议：强烈建议换个其他版本及制作者的操作系统试试，极大可能是系统问题。我遇到过很多这种情况，比方说：一款联想机器，装XPSP2蓝屏，装XPSP3就好了等等。有时同一个版本不同的出处，制作者都有影响。

追问

您好！ 我换过硬盘后装的是另一个系统 出现的也是同样故障 所以我看应该可以暂时排除系统问题吧 不过您说的电脑硬盘排线接口这我想是得好好检查检查 还有你说的第三个 主板供电等问题 都值得检查 先谢谢您了

追答

差不多吧。还有，如果有条件的话，可以更换内存条试试，显卡如果是集成的话，一般不会有问题，如果是独立的话，得重新擦拭试试。
另外一点提示，你装系统是把硬盘挂在别的电脑上装的吗？如果是的话，GHOST一定要在第一次重启时就要拔下来，要不然，装到另外一台，就会蓝屏等等。

追问

嗯嗯 硬盘没有到其它电脑上装过 内存条有换过 显卡独立的也都打扫过了 现在只有看看您刚说的 硬盘接触 和主板供电了 谢谢您的帮助喔！

追答

不客气