联想s850照相机打不开

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2014-07-17 · 我们,就是联想
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尊敬的联想手机用户,您好!
很抱歉耽误您的正常使用,若您的S850出现无法打开相机功能的情况,请您参考以下方法尝试:
1.建议您重启手机,观察尝试;
2.您可以使用乐服务(联想服务)-检测中心对摄像相关功能进行检测,如检测异常,可考虑送修;
3.您可以到乐商店下载其他第三方照相软件(如360相机),如其他照相软件正常,即可判断为自带相机程序异常导致;
4.建议您进行设备重启,重启后如问题依旧,请您前往系统设置--应用---全部中找到超级相机应用并对其进行清除数据操作看是否可行;
5.若清除数据无效,建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作,以排除系统异常导致;
如上述操作无法解决改善,建议您及时前往联想维修站点进行检测维修,不排除为相机硬件故障或接触不良导致。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

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