Question

酷派手机总出现“抱歉，进程com.android.phone”已停止运行。求解。怎么办？

Answer 1

• 【解决方法】：

• 清除用户数据(双清)可以修复SIM卡残留数据出错的问题，步骤：

• 1、将手机关机。
  

• 2、同时按住音量上键+Home键+电源键，进入Recovery模式。

• 3、Recovery模式下操作方式是，音量键选择，电源键确认。接下来你要做的是双wipe，也就是双清，双清前最好备份下相关手机资料比如通讯录、短信、通话记录、图片、应用等

• 4、选择执行：

  ①、wipe data/factory reset——Yes——delete all user data。

  ②、wipe cache partition——Yes-Wipe Cache。
  

• 5、双清结束后重启手机，你再打电话试试，应该就不会出现相关问题了。

• 【原因】：出现这种情况表明你的手机运行环境出现了比较大的变化，手机也许经历了刷机或者ROOT，又或者被第三方软件改动，导致SIM卡残留数据出错，接电话时数据无法对应，导致Android系统启动预警机制，自动切断通话进程，这是出现上述情况发生的根本原因。

Answer 2

系统损害到了吧！恢复出厂设置看看

追问

已经恢复了

追答

不行的话那就双清看看 再不行那就得刷机

追问

如何双清

追答

一、手机关机状态下，长按“电源键”+“音量下键”，会出现以下画面，选择Recovery Mode (以下所有操作中 音量下键=选择，音量上键=确认)完成上面的步骤之后会显示一个安卓机器人，按一下电源键即可进入Recovery操作界面；
二 双wipe(双清)
按住音量下键选择“wipe data/factory reset”然后按“音量上键”确认；选择“YES”确认，等待清除完成；　　用“音量下键”选择“wipe cache partition” 然后按”音量上键”确认。
望采纳！

Answer 3

不要听楼上的。

Answer 4

清除虚拟机缓存可以解决！

追答

在恢复模式下清除后重启

追问

具体怎么操作，请大神只招

已经恢复出厂设置了

还那样

追答

先进入recovery模式，关机下按音量上和电源键

追问

如何进去recovery模式？

追答

选择adv开头选项，也就是高级那一项，再选wipe开头的一项，电源键为确定键

要想搞好先掌握一些刷机常用单词，但如果你手机recovery是中文版那就更方便了。recovery的意思就是恢复模式。wipe清除

追问

啊。

Answer 5

手机有问题

追答

是内存卡突然没读出来把

追问

具体什么问题？

不是

追答

那不知道。我的也出现这个问题，是内存卡卡槽不行，我经常重启