Question

我手机上下载了腾讯手机管家，但是安装不上了，是怎么回事？

我的手机恢复了一下手机出厂设置，后来下载手机管家，但怎么都安装不上，提示应用未安装， 谁来和我说说啊？

Answer 1

若手机不能安装软件/游戏，建议：
1.检查“未知来源”设置是否开启。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件/游戏，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试；
5.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

如果您之前有卸载过腾讯手机管家，建议您先使用数据文件管理程序手动到 /data/data/ 找到com.tencent.qqpimsecure 所有相关文件（如果有） 删除，到 /data/app/com.tencent.qqpimsecure.apk（如果有） 删除，然后再重新安装。

是什么机型？苹果？是否越狱
如果您的手机已经越狱，您可以下载腾讯手机管家PRO越狱版即可。

其他原因
1、软件有冲突
2、多个安全软件阻止运行
3、未知错误重启看看
4、是否有多余的空间
5、资源问题，建议去腾讯手机管家官网下载

如果还是不行，建议你可以去腾讯手机管家官方论坛问问~

Answer 3

您好，亲爱的管家用户
为了更好地解决您遇到的问题，请问安装不了系统有何提示呢？如果您之前有卸载过管家，建议您先使用数据文件管理程序手动到
/data/data/ 找到com.tencent.qqpimsecure 所有相关文件（如果有） 删除，到
/data/app/com.tencent.qqpimsecure.apk（如果有） 删除，然后再重新安装。
感谢您对腾讯手机管家的支持！

• 官方服务
  • 官方网站

Answer 4

你下管家是要干嘛？如果是清内存或者杀毒，隔离广告的话建议你用LBE或者360安全卫士，个人建议用LBE很好的软件！

Answer 5

可以换成360的或者金山手机卫士都可以，腾讯病毒有点多，会让机子