Question

手机WIFI状态下，UC浏览器上不了网

用手机WIFI的情况下上不了网，用本机自带浏览器或者 其他浏览器就可以，用2G流量上网都能打开UC浏览器，用WIFI直接半天进不去一个网页，我也是无语。不知道哪里出了问题

Answer 1

1. wifi信号弱。

2.只有UC浏览器出现问题。

处理方法：

（1）进入菜单--设置--清除记录--缓存文件--清除

（2）进入菜单--设置--极速/省流--关闭或打开”云端加速“

（3）进入手机设置--移动网络--接入点名称（APN）--更改为wap或net结尾的接入点。

（4）进入菜单-设置-关于UC-帮助说明-页面中间自助服务下面“UC浏览器无法联网”右边

的黄色字体“检查网络”

（5）分别在打开和关闭云端加速的情况下对比访问同一网页的速度（如新浪首页）

如尝试之后还是无法改善，请您提供相关网页链接，以便为您同步测试跟进。

Answer 2

若手机无法浏览网页，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.检查移动数据或WLAN是否开启，查看网络连接是否正常。
2.更换其他网站网址浏览尝试。
3.若无法浏览任何网页，建议使用手机自带浏览器登陆网页尝试。
4.若无效，建议进入设定-应用程序管理器-全部-查找使用的浏览器-清除数据。
5.重启手机后再次打开浏览器查看是否可以浏览网页。

Answer 3

手机明明显示已连上wifi，却上不了网？

Answer 4

您好，可能是您用的wifi网络不好，您可以检查一下网络。浏览器的话我觉得还是手机qq浏览器好用。它的安装包小，所占的内存小，不会影响手机的运行速度。它的上网速度也很快，几乎没有延迟，为您节省上网时间和浏览。它拥有超强的X5内核和云端技术，极速浏览器内核，看网页快上加快。它的兼容性和安全性都很强大，能有效的保护这我们上网安全和个人隐私。它还带有自己的小说书架，您可以把喜欢看的小说缓存下来，随时阅览，挺方便的。

Answer 5

您好，很高兴为您服务！
只有UC浏览器出现问题：

（1）进入菜单--设置--清除记录--缓存文件--清除
（2）进入菜单--设置--极速/省流--关闭或打开”云端加速“
（3）进入手机设置--移动网络--接入点名称（APN）--更改为wap或net结尾的接入点。
（4）进入菜单-设置-关于UC-帮助说明-页面中间自助服务下面“UC浏览器无法联网”右边的黄色字体“检查网络”
（5）分别在打开和关闭云端加速的情况下对比访问同一网页的速度（如新浪首页）
如尝试之后还是无法改善，请您提供相关网页链接，以便为您同步测试跟进。

如果仍有问题，请您继续向我们反馈，我们会第一时间为您跟进。