三星9500现在运行太卡,怎样可以解决这个问题

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2015-04-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,您的i9500手机出现卡顿、反应慢现象,建议您:
1.检查内存容量,清除数据,卸载自行安装的第三方软件
2.待机状态下,按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
3.如果手机插有外置SD卡,取出后测试
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带购机购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

一点静一
2015-04-01 · TA获得超过4.6万个赞
知道大有可为答主
回答量:2万
采纳率:97%
帮助的人:9864万
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你好!
最好的解决办法是:
做好手机备份,进入“设置”——“重置手机”——“恢复出厂设置”。
希望能帮到你,望采纳!
本回答被网友采纳
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