Question

三星i9100 打电话黑屏能解决吗 怎么解决 给个可以的方案 一打电话就锁住 按什么都没反应

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若手机接打电话时出现黑屏、死机现象，建议您参考以下操作：
1.重启手机。
2.清除数据：设定-应用程序管理器-全部-手机-清除数据。
3.卸载近期下载的第三方软件尝试，排除软件兼容性问题。
4.若系统有更新，更新一下系统软件尝试。
5.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置（设定-重置-恢复出厂设定）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

Answer 2

去刷一下机看看