Question

我的三星A9手机打电话别人听不到,开免提对方才能听到.

刚买一月

Answer 1

若您的设备通话时对方听不到声音或声音小，建议进行以下步骤排查及处理：
1.检查设备话筒是否被遮挡。若有上下两个话筒，请均检查一下。
2.检查通话界面“静音”功能是否开启。
3.重启设备，更换其他位置尝试。
4.若无效，备份机器中重要数据，恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

如果三星A9手机通话时只能打开扬声器对方才能听到声音，建议尝试操作：
1.将手机关机重启。
2.更换位置尝试（排除是否为网络问题）
3.使用耳机通话尝试。
4.若问题依然存在，备份数据，将手机恢复出厂设置。仍然无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 3

若您的三星A9手机通话时对方听不到声音，建议您：
1.检查设备话筒是否被遮挡。若有上下两个话筒，请均检查一下。
2.检查通话界面“静音”功能是否开启。
3.重启设备，更换其他位置尝试。
4.若无效，备份机器中重要数据，恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 4

返厂要求换新机，送话器故障

Answer 5

三星你能真诚些吗，我的是免提打开声音特别小，三星，你妹！