Question

登录工行网银时，遇到“96111945，验证码输入错误或已超时失效”提示，如何解决？

登录工行网银时，遇到“96111945，验证码输入错误或已超时失效”提示，如何解决？

Answer 1

登录网银时，如遇“96111945，验证码输入错误或已超时失效”提示，请您尝试以下操作： 1.刷新页面并在英文半角输入法下重新输入验证码； 2.清除IE临时文件，重新打开IE后用IP地址登录； 3.使用固定IP或者设置路由策略为长连接，并建议将超时时间设置为15分钟。 温馨提示：出现登录页面后请及时输入验证码。