Question

dell开机出现supportassist怎么关闭

Answer 1

这是戴尔电脑出现了问题导致的报错现象，我们可以进入bios关闭它。

操作步骤：

1、按F2进入BIOS。

2、选择第五大项，打开Secure boot，选择SCEURE BOOT ENABLE 选择Disable 。

3、选择第一大项，打开ADVANCED BOOT OPTIONS, 右侧对话框ENABLE选择LEGACY OPTION ROMS前面打钩 。

4、选择第一大项，打开BOOT SEQUENCY，右侧对话框选择LEGACY 。

5、点击右下角的apply ，再点exit， 然后重启电脑 ，即可正常进入系统 。

Answer 2

1、你按住电源键5秒以上，让电脑关机，然后再开机试一下，有可能是你开机时不小心碰到其它键。

2、在百度中查找“出现supportassist”，第一个网页中有supportassist的说明书。查阅一下，看一下是不是你的电脑某个硬件、软件有故障。

具体如下：

1、无法自动识别硬盘控制器

使用非正版的个别操作系统光盘，在安装系统时，容易出现此错误。原因是非正版光盘自动加载的硬盘控制器驱动不符合电脑自身需要的驱动。这种情况就建议换正版光盘安装操作系统。

2、手动更新错误的驱动程序

windows操作系统正常使用，但手动更新驱动程序把硬盘控制器的驱动程序更新错误，导致此故障。解决方法是进入windows系统高级菜单，选择最后一次的正常配置，即可正常进入系统。

3、bios设置变化后所导致

windows操作系统正常，但是由于某些原因，用户修改了bios设置，导致0x0000007b故障。

Answer 3

参考 http://www.dell.com/learn/cn/zh/cnbsd1/services/support-assist 利用SupportAssist提前发现硬件问题,对于工作繁忙的IT部门来说，解决问题的唯一好办法是杜绝发生问题。
SupportAssist可以在系统启动项中禁止启动运行。或者卸载这个程序。