Question

苹果手机在保修期内坏了可不可以换新机？换的是新机还是翻新机？

Answer 1

我买的iphone5刚40天，扬声器就坏了，他们不给我换新机说硬件是更换的，修完就好了。我也想知道是不是更换新机。

Answer 2

苹果手机保内换新机，换出来的是官翻机。

1. 所谓官翻机，一般指手机厂商将回收到的有质量问题或小瑕疵的手机维修正常后，重新投放在市场上销售的手机；

2. 官翻机的质量是有保障的，而且官翻过程会重置改序列号的激活信息，总体来说跟新机几乎没有差别；

3. 官翻机与某些奸商简单更换外壳的翻新机有本质上的不同，特别在售后服务方面。

Answer 3

apple是可能给你翻新机的，但这个翻新机不是平时论坛里说的那种私人翻新的或者说把一个旧的拿来换个壳子就给你了。apple换的是官方翻新的机器，有可能只有一个零件使用了原来其他手机上的，但这就算作翻新机。从绝大多数人的体验来说这种机器和全新的没有区别。可以当作就是全新的。

Answer 4

正常不给换新机，只给维修或更换零件

Answer 5

只要不是摔了、进水，没有在外面坼过机子的，而且是行货，在一年保修期之内，苹果公司可以免费给你做交换维修，就是手机后壳不换，前面那些所有东西给你换个新的，这个新的是苹果公司给你换的，但是你不要在外面乱修哦，直接去售后，在外面坼开了就算没有修都保不到修了哦