oppo手机一打电话就黑屏怎么办?
2020-03-24 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
1.建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2.若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
手机通话时黑屏的原因为:手机听筒旁边有一个距离感应器,若手机来电或通话中遮挡了距离感应器(如靠近耳朵接听),此时屏幕会黑屏,避免面部和屏幕接触导致误操作。
通话时,距离感应器未被遮挡,自动黑屏的原因及解决方法如下:
检查贴膜是否遮挡住距离感应器,可将贴膜撕下观察;
备份重要资料后(联系人、短信等)将手机恢复出厂设置,排查第三方软件引起的异常;
若系统版本不是最新,建议从官网下载最新固件包升级到最新版本。
手机一打电话就黑屏怎么回事
1 可能是由于距离感应器开了的缘故,可以将“启用距离感应器”关掉,进入系统“设置”-“程序”-“电话”-“接听状态”-“启用距离感应器”-“关”即可
2 通话的时候不要挡着感光孔,离开耳朵拿下来时就亮屏了,可以试试。
3 可能是由于感应器被手机贴膜挡住了的问题,贴膜的时候记着把感应器那部分空出来,如果已经挡住了,将那张保护膜撕了就好了。
4 如果上述都没办法解决这个问题的话,就只能把手机拿到售后检测了。
距离感应器又叫位移传感器,距离感应器一般都在手机听筒的两侧或者是在手机听筒凹槽中,这样便于它的工作。当用户在接听或拨打电话时,将手机靠近头部,距离感应器可以测出之间的距离到了一定程度后便通知屏幕背景灯熄灭,拿开时再度点亮背景灯,这样更方便用户操作也更为节省电量。
因此1)黑屏的原因可能是保护膜或者什么东西遮住了距离感应器。可以用手指遮住手机左上角的感光器,然后放开,如果成功,则是这个毛病。
2)距离感应器有故障了。需要更换。
2 软件的原因:可能在设置里,感应器设置不当,可以到手机的设置下的“显示”下的,感应器校验项目,校验一下可能会回复正常。
3 不能挂电话:到设置下面,选择电源键按下时挂断电话。