Question

如何提升各层级人员的责任意识

Answer 1

强化员工责任意识要以人为本，知人善用。以人为本就是要采取措施树立员工的主人翁意识，让员工在企业中找到归属感。一是要关心职工利益，保证员工的收入水平能随着公司的发展而不断提高，让员工充分享受到发展带来的好处，积极主动的去帮助企业发展。二是要知人善用、重视人才选拔和培养，不断提升员工的综合素质，为责任心强、业务能力强的职工提供畅通的晋升空间，确保能留住、发展人才队伍。三是加强专项培训和主题活动，帮助员工树立主人翁意识，增强工作的积极性，由要我工作向我要工作转变。

强化员工责任意识要加强班组建设，发挥好领导者的示范作用。一个企业或者项目领导者的思想水平的高度决定了这个单位的发展高度，领导者的行为影响、激励着单位所有员工的行为。只有领导班组成员以身作则，以单位的发展为己任，严格执行上级指示，不断提升自身综合素质，员工才能心服口服的按照领导的部署积极开展工作，保证单位的任务目标落到实处。

领导班组一要能够全面、正确、积极地贯彻执行好上级领导的指示和各项方针政策，切实提高工作质量和效率。二要严于律己，带头遵守法律法规和劳动纪律，营造出严肃和谐的氛围。三要广泛联系群众，帮助员工成长，用最直接的沟通方式感染员工，强化员工的责任意识。

强化责任意识要明确分工，严格落实责任。有责任才有责任感，强化员工责任意识就要明确员工的具体责任，保证事事有人管，人人有事干。一是要建立健全各项规章制度，科学设置组织机构和岗位划分，明确岗位职责，确保管理工作中没有责任盲区。二是继续完善领导分包机制，强化公司领导和基层单位的直接监管和指导。三是在基层管理中，管线长人员少，现场安全质量管理工作量大，会出现多人管等于无人管的现象，所以要确保现场各单项工程都有具体的责任人。

强化责任心要建立科学的考核制度，注重细节管理。没有监管各项责任就难以落实，没有考核落实情况就难以掌握。细节是反应工作责任心的重要方面，细节工作的把握程度直接反应了工作责任心的强弱，建立科学的考核制度，根据岗位职责和责任划分，结合实际工作表现和绩效成果，精确的反应各项工作的完成情况，监控并督促员工责任意识的树立。

强化责任心要制定奖惩激励措施。按照既定考核制度，客观务实的进行考核，依据考核情况，对工作责任心强，尽职尽责完成本职工作的员工要予以表彰奖励，对人浮于事，毫无作为的员工严肃处理，加大处罚力度，对责任心不强，不能严格按岗位职责和规范要求的员工要加强教育，限期整改。通过正负向激励相结合的措施，不断强化员工责任意识，保证各项工作落实到位，整个机构运转有序。

托尔斯泰曾说过一个人若没有热情，他将一事无成，而热情的激点正是责任心，只有不断加强员工的责任意识，才能推动执行力建设，才能实现企业和个人的双赢局面。

Answer 2

严格量化指标，奖惩分明！一视同仁！