三星手机绿屏了,其它正常,什么原因?

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2018-08-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果是三星手机,一般建议进行以下操作:
1.将手机关机重启。
2.检查是否使用了主题软件,建议恢复手机自带主题尝试。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将手机恢复出厂设置尝试。
4.若上述操作无效,请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。
苏醒呐
推荐于2019-08-24 · TA获得超过6598个赞
知道小有建树答主
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三星手机绿屏的原因是:电路板与显示屏之间的排线接触不良、手机硬件问题或者是软件问题。

三星手机绿屏的处理方法:

  1. 可以尝试将设备关机重启一下,一般手机重启之后屏幕绿屏可能就会消失;

  2. 打开手机将手机上面所有运行后台app软件退出关闭一下,在看看手机绿屏现象是否可以解决;

  3. 如果不能的话,那么请打开手机设置、进入通用、点击还原、还原所有设置一下;

  4. 或者是通过还原手机出厂设置,以及尝试将手机刷机一下,在看看手机绿屏现象是否得到解决;

  5. 如果还是无法解决,就可以确定是手机硬件问题了,手机绿屏的话一般是屏幕线路松动,或者是屏幕坏掉了,需要更换手机配件进行解决。

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科技今日看
2020-11-27 · TA获得超过324个赞
知道小有建树答主
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三星 S20 Ultra 后,部分用户反映其它 Galaxy 手机也出现绿屏问题

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洋洋爱硕硕
2018-01-20 · TA获得超过252个赞
知道答主
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若手机出现花屏、绿屏、屏幕颜色不正等屏幕颜色异常问题,建议您:
1.将手机关机重启。
2.若手机可以正常使用,请检查是否使用了主题软件,建议恢复手机自带主题尝试。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将手机恢复出厂设置尝试。
4.若上述操作无效,或手机出现花屏等现象后无法继续操作,请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。

第二可以尝试:一、关闭“负色”功能:打开手机设定-辅助功能-负色-取消勾选。二、检查手机是否安装了类似于手机主题类的或者调解屏幕亮度的第三方软件导致该现象,建议您卸载尝试,查看手机是否恢复正常三、备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cn.samsung.com/suppor

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MHZw7737
2017-12-28 · TA获得超过1830个赞
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手机受到强烈震荡或挤压后,有可能会照成元器件的虚焊,短路,屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。

1、如果继续使用不进行详细的检测维修,有可能再次受到挤压或震荡,造成机器硬件的最终损坏。
2、建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。

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