Question

酷派手机黑屏，无论做什么都没有任何反应怎么办？

Answer 1

1、手机死机一内存问题：一般情况下的手机在存储东西过多时，而当自己的手机在所能带动的内存有百分之80被占用的时候就可能出现死机的情况。

2、手机死机二接触问题：这个就是手机屏幕的接触出现了松动，并不是什么很大的问题，但是却能直接导致手机黑屏,一般都是手机遭到摔碰导致的。

3、手机死机三电池问题：很多的手机在用了很长的时间后出现黑屏现象很常见，主要原因就是因为手机电池的有效使用时间就是1年，过度使用导致了手机的电池老化,电压不足。

Answer 2

手机若出现黑屏情况，建议您：

1. 长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试。

2. 连接充电器查看是否有充电显示。
   若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到酷派服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

手机黑屏介绍：

手机黑屏算是手机维修中经常容易遇到的故障之一，通常黑屏可以分两种：一种是使用中黑屏，一种是待机黑屏。