Question

为什么手机突然特别卡

Answer 1

首先，手机有运行内存（RAM）和存储内存（ROM）。并不是存储内存越大手机越好，RAM不足也会影响到软件的安装以及运行。

所以，当出现【内存不足】的提示时，除了查看ROM空间是否有余，也需要查看运行内存RAM的使用情况。

So，如何解决呢？

运行内存（RAM）是只有当你打开软件的时候才会用到，而关闭软件RAM就会得到释放。这里要注意了，RAM是无法扩充的！但是你有以下3种方法释放RAM空间！

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第一种方法：限制后台软件自动启动

有些软件我们安装时，是会被默认为开机“自动启动”了。

这样很多软件同时运行，就会拥挤并且影响手机速度，浪费流量。

所以你可以在手机【设置】-【授权管理】-【自启动管理】中禁止某些不常用软件的自动启动。

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第二种方法：终止后台软件运行

通常我们关闭软件只是在界面关闭软件，但对于安卓机来说，这些程序可能还在后台运行。

这个时候就需要在手机【设置】-【应用管理】-【正在运行】-选择软件【停止】终止这些软件的运行，释放RAM内存空间。

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第三种方法：安装到SD内存扩展卡

这种情况，是针对装有SD内存扩展卡的手机。

内存卡虽然可以扩展手机内存，但是如果不设置默认存储位置，下载的软件还是会自动安装到手机空间。

所以在手机【设置】-【储存】-【手机存储】-【存储位置】-【默认存储位置】-【SD卡】里优先选择存储位置为SD卡，这样软件就会自动安装在扩展卡里运行。

Answer 2

" 三星手机使用中出现卡顿、反应慢现象，会与安装的应用，使用习惯等因素有关，如果手机出现此问题，建议：
1.重新开关机释放内存。
2.待机状态下-【最近应用程序】键-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
4.若问题依然存在，建议携带购机购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修 "

Answer 3

手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，三星手机一般建议进行以下操作：
1.后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。
2.手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。
3.若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。
4.备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。
5.若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。