Question

手机摔了一下子 前置摄像头那里也碎了 然后照相就模糊了，是内屏的问题还是外屏的问题啊 触摸没有问题

Answer 1

若使用的是vivo手机，可以带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。维修手机的费用取决于更换配件的价格，服务中心更换配件不会收取手工费，仅收取配件的费用；可以在浏览器搜索vivo官网--服务--零配件价格查询--选择机型查询部分配件价格；
vivo售后服务中心地址和联系方式可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在省市查询，也可进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式；
注：可以先拨打电话确认服务中心的工作时间，合理规划行程。

Answer 2

手机受到强烈震荡或挤压后，有可能会照成元器件的虚焊，短路,屏幕局部损坏或排线座虚接、手机壳变形等情况，需要对三星手机硬件实物进行现场检测，才能具体进行判断。
为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
所处地区是否有三星电子服务中心查询：可访问三星官网\售后服务栏目，即可查询到就近的三星授权服务中心的联系方式及地址

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Answer 3

手机摔/挤压后，由于网络平台的局限性，无法查看手机的具体情况，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心，让工程师帮您检测一下。如需维修三星产品或查询三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：
请您登陆三星官网服务中心页面：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

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