笔记本电脑最近开机死机，情况是进入桌面后，鼠标键盘失灵，只有强制关机重启才行，求问原因解决方法。
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如果你说的鼠标键盘失灵指的是笔记本自带的键盘，那么建议你直接重装系统吧。因为笔记本自带的键盘一般是不会出问题的，如果出问题，一定是系统方面的问题，而且你电脑开机还死机，这个只靠优化是无法解决的。
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