Question

我的电脑是华硕x550v为什么我的本子上的摄像头不能拍照。这个ECap为啥用不了

Answer 1

您好！

1，可以试试，和朋友视频是否可以使用；

2，安装官网的lifeframe3摄像头软件，重启机器打开此软件试试。

3，若是都不行，可以参考下面的链接。另外，X550V建议安装64位系统，驱动是官网驱动安装。此机器的摄像头是系统驱动的，没有单独的驱动。

http://zhidao.baidu.com/question/544858337.html#answer-1376029017

http://zhidao.baidu.com/question/538475436.html#answer-1360607726

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追问

这是打开效果

我在官网下载的lifeframe3装上还是不能用

追答

您好！登录http://www.asus.com.cn/support/-服务与支持-输入机器型号-选择正确的系统版本-公用程序-virtual camera虚拟摄像机驱动安装。重启机器试试。

追问

还是不行！！
有个情况说下 我的qq视频一直可以用，就是本地的这个打不开！！！！！

追答

您好！如果是QQ视频正常，说明摄像头是好用的。可能是系统或软件问题导致。不知道您安装的是32位还是64位系统，因为X550V有驱动支持的系统是64位的。驱动如果是使用驱动软件更新的，可能导致这样的问题。可以试试，可以在设备管理器-图像设备-摄像头驱动项-右键-卸载-系统提示框，不要勾选卸载驱动-确定。然后重启机器试试，使用lifeframe3软件打开试试。

追问

我的是64bit

点击卸载后是

点确定吗？

追答

您好！根据当前的情况，也没有其他的方式可以解决，可以点击确定，然后重启一下机器看看摄像头是否正常。如果点击卸载后无法使用摄像头或找不到摄像头了，这个可能需要重新安装Windows7 64位系统了。系统建议使用安装版，驱动建议都使用官网的驱动安装。