Question

在网上订火车票能不能到窗口退票，扣多少？

Answer 1

网上订票，可以到窗口退票，提前15天退票没有手续费，乘车当日退票20%的手续费，开车前48小时以上的退票5%的手续费。如果没有取票，在网上办理退票即可，如果已取票，办理退票到售票处窗口。

Answer 2

可以，手续费20%，最低2元。不过也要看是开车前48小时还是24小时之内，越早退越保险。

追答

票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费

追问

能退现金吗？我叫别人帮忙订的，人家回去了，不方便拿回

追答

不能啊，即使到窗口退票也是退到银行卡里。你可以改签啊

追问

问题是我有事情，临时改计划，不能做那几趟平>

追答

那就不好办了，找订票的人说一下吧。

追问

好吧，谢谢你。

追答

不客气。

Answer 3

春运期间要扣20%呢。可以在窗口退票，不过钱它会在网上银行转给你。你哪个卡付的，他就转到i哪个卡上。

追问

啊，但是我叫别人帮忙订的，现在又不方便跟别人要，有很多原因

窗口不能退现金？

Answer 4

扣5%的手续费

Answer 5

百分之二十

追答

不客气