简述影响人际沟通的主要因素

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推荐于2017-11-25 · TA获得超过359个赞
知道小有建树答主
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影响有效沟通的因素
1个人因素

一是有选择地接受;另一是沟通技巧的差异

2.人际因素

主要包括沟通双方的互相信任、信息来源的可靠度和发送者与接受者之间的相似程度

3.结构因素

包括地位差别、信息传递链、团体规模、和空间约束四个方面

4、技术因素

主要包括语言、非语言暗示、媒介或信息过量
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