三星手机无缘无故重启好几次

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2014-08-31 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您的描述,智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,都会引起自动扮物重启现象。建议您尝试以下方法:
1、更换让液电池进行尝试,或送至服务中心检测一下
2、卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。
3、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
4、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(进入坦缺物手机设定--重置-恢复出厂设定)
若通过以上方法问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
律杏迩015
2014-08-31 · TA获得超过248个赞
知道答主
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或许您也遇到过这样的情况,新买的安卓手机无故自动重启,有时候可能在兜里装着安卓手机就已经自动悔漏带重启好几次了,Android123这次就来分享一下安卓手机自动重启的解决办法。
首先我们来分析一下安卓手机自动重启的原因,说到自从重启的原因,可以找出来很多,大致可以分为硬件原因和软件原因,其中硬件原因又分为内部硬件(手机处理器、内存等组件)和外部硬件(SIM卡、TF卡等扩展组件),内部硬件如果出问题只能返厂维修,因此就不在多讲了,Android123详细讲一下软件原因和外部硬件造成的安卓手机自动重启。
软件原因造成的自动重启解决办法
1.删除问题软件,级软件冲突造成的自动重启,将有冲突的软件删除即可。
2.如果找不出,那么将手机恢复出厂设置,重新安装软件,留意是那些软件有冲突造成自动重启,删除即可。
3.除了软件冲突之外还有固件本身存在问题的情况。解决办法就是刷机,Android123建议使用官方精简版搜颤固件。
外部硬件造成的安卓手机自动重启解决办法
1.照一张其他的SIM卡来替换现有SIM卡,并观察平时是否仍然存在自动重启的情况,如果没有则证明是SIM有问题,可以到碧芦电信运营商营业厅更换一张新的SIM卡。
2.TF卡是否会造成手机自动重启的排除方法同SIM卡,但是在更换其他TF卡时最好选用其他品牌店的内存卡。
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