Question

打开word文档时提示打开文件出错怎么办

Answer 1

你看文件的后缀名就应该知道的。
前一个是.docx，是2007版本的文档；后者是.doc，是2003版本的文档。
但造成出错的原因，还不应该是版本的问题，而是文档本身的问题。
当然，要想解决也决非易事。你可以发来看看，也许可以有办法的。但在这里一两句话是说不清楚的。

Answer 2

• 两种可能：

1. 文件损坏了

2. office 软件损坏了

• 建议换一台电脑打开该文件，尽量用高版本的office 打开。