Question

联想A788t手机从设置里面恢复不了出厂设置，有没有其他记法

联想A788t手机从设置里面恢复不了出厂设置，有没有其他记法

Answer 1

设备在使用当中出现无法恢复出厂设置的话，那么此时建议重新下载预置资源文件，下载完成后将预置资源包解压，解压后将所得的文件夹放置于设备SD卡根目录下并再次进行恢复出厂设置操作即可。
友情提醒：恢复出厂设置将会情况机身存储中数据，所以在操作前备份好个人资料信息。
另外，针对于其他的恢复出厂设置操作的话，这里建议先备份好手机上的资料，然后前往双清界面下进行相应的清理操作处理了。其双清设置操作，具体如下：
a. 手机完全关机后，同时按住电源键以及音量加和音量减键，直至进入Recovery界面松开按键；
b. 在此界面下，音量按键可用于移动选项，电源键则为确认按键，将选项移动分别至wipe data/factory reset以及wipe cache partition进行确定操作。
操作完成后，即可进行重启将光标移动至reboot system now，双清操作完成。

Answer 2

您好。
很抱歉影响使用，若您的手机无法恢复出厂设置，建议您重启后再次尝试，如仍然异常，建议您可尝试进入工程模式进行双清操作。此操作将会清除您设备机身存储中的所有数据（联系人、来电信息等），请您先备份资料再执行双清操作。
1.手机完全关机后，同时按住电源键以及音量加和音量减键，直至进入Recovery界面松开按键；

2.在此界面下，音量按键可用于移动选项，电源键则为确认按键，将选项移动分别至wipe data/factory reset以及wipe cache partition进行确定操作。
操作完成后，即可进行重启将光标移动至reboot system now，双清操作完成。如无法自行完成，建议您抽空前往维修站，由工程师协助您处理问题。
联想授权售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。