Question

联想a890e内存卡自动卸载

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
根据您的描述，若您的设备在使用当中出现自动卸载内存卡且不识卡的现象的话，则建议您可以参考以下方案：
1、联想A890e手机所能支持的最大外置存储卡为32GB存储，建议您查看您下你所使用的存储卡是否在其范围里面；
2、建议您备份好您存储卡上的资料，然后将其格式化操作进行使用；
3、更换下您的SD卡，不排除其SD卡出现异常导致；
4、备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；

另外，对于您提到的手机自动关机重启的现象，则建议您可以参考以下方案：
a、在特定第三方软件时出现时重启现:
1、不排除是由于兼容性问题导致出现自动重启的情况，建议卸载重装或更换其他同类型软件尝试；
2、上述操作通常可改善，如尝试后依旧建议您备份个人资料进行恢复出厂设置尝试。
b、无特定规律下出现：
1、建议您取下sim卡或sd卡开机观察，取下后可以改善，建议更换sim卡或sd卡，若都如此，不排除是卡槽异常导致，建议送修联想站点处理；
2、如您有其他电池，建议您更换对比，不排除是电池异常或过短导致；
3、上述操作后无明显改善，请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理。

若问题依旧无法得到有效解决，影响到您的正常使用，建议您抽空前往到维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。