当下属有情绪了作为管理人员应该怎样去安抚解决?
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首先站在对方的角度上想一想，你会怎样，然后说一下，你的思想。等对方能够听你的观点后，开始阐述你对于这件事情的正确做法，还有处理办法，最后，一定要说明，如果是你，你也会怎样，让对方在心里对你不设防线
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