Question

发送0000到95533后，建行的信息就收不到了

起先问建行客服，建行客服说是因为移动把建行拉到黑名单了所有收不到信息或者是因为我的手机设置了什么屏蔽信息的杀毒软件或者其他屏蔽软件才会收不到信息，问移动，移动客服说移动不存在这样的情况，他们都说明自己没有问题，最后他们一致说因为我的手机问题。
我的同学手机是好的，是可以收到建行的短信的，我把我的卡放到同学的手机上，也就是说一个可以收到建行的短信的手机上，还是不行，还是收不到！
类似问题百度了好多，没有看到回答出来是满意答案的，甚至有的人都搞投诉了，有高手知道怎么回事吗？有高手知道怎么解决吗？答案说明越具体越好！

Answer 1

原因：通信公司作为第三方中介机构与建行和客户相连，其中与客户相伏老连的业务包桥芦括手机银行，短信银行，其主要的渠道是通过手机号码绑定。因此，如果你发送敏厅带了00000到95533，也既是你设定了屏蔽接受通信公司的信息，也就是所谓的黑名单（其实不是的）。
解决办法：拨打客服95533，请求其后台给予处理（语气希望强硬一点儿，哈哈），一般一周之内可以解决，相应的通信公司是没有什么办法解决该问题的。
问题症结：如果客户想取消某个银行账户的短信银行，应该发送：QXDX#银行账号 到95533（不区分大小写）
希望你满意，祝好运！

Answer 2

　　用户发送0000到95533，即表示手机屏蔽接受通信公司的信息，自然是不能收到建行的短信了。这个产生屏蔽的平台叫做政企碰虚行业短信网关，该平台属于集团统一平台。该平台由于工信部和通管局的压力，支持了0000屏蔽对应特服号的功能。但是没有对应的取消屏蔽的自动功能和流程。
　　解决办法：拨打客服95533或者通信公丛启司的客服电话，要求其后台给予处理，一般是可以解决的。如果客户想取消某个银行账户的短信银行，笑郑燃应该是发送：QXDX#银行账号 到95533（不区分大小写），而不是发送0000。

Answer 3

有可能是有段时间销戚握您的账户里刚好没有钱，然后刚好又是短信扣费时期，结果就是系统没扣费成功，然后以后就仔侍收不到短信了。建议去银亏庆行柜台把短信通关掉，然后重新开通，一般就没问题了。

Answer 4

你的手机已经列入销腔建行95533黑名单，只有到网点解决，唯一方法！！记着是你的手机进入了建行凯斗纤的黑名单，盯仿和移动没关系