买了华为碎屏险,手机摔坏了,屏幕没碎,会免费换屏幕吗?
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有碎屏险,不过也要符合要求才能免费换屏。
“手机碎屏险”参保和赔付普遍有“门槛”:山寨机、翻新机和没有入网许可证的手机均不在投保范围内,即便投保也属于无效投保。还有的碎屏险要求手机机龄在一年以内,超过一年的手机投保无效。
此外,手机碎屏的理赔流程太漫长。要想获得碎屏险的赔付,需要准备保修卡、发票、身份证复印件,给碎屏手机拍照取证、写损坏报告,最后还要返厂维修。还有一些品牌手机售后网点稀少偏远,返厂维修还需要邮寄,等修好后再邮回。
购买碎屏险的注意事项
消费者在选择购买渠道时要考虑自己的实际需求,如果手机在保修期内购买碎屏险,尽量选择手机厂家官方提供的此项服务,避免保修期内经第三方商家更换屏幕后,保修服务受到影响。
其次,购买前要明确碎屏险的服务范围,特别是保险期限、理赔范围、免责条款等重要条款要明示清楚,对于描述不清的条款,建议消费者事先与商家问询清楚后再决定是否购买。
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