Question

dell笔记本硬盘保修更换新的硬盘C7每天飙升，怎么办？

请教各位大神：
具体情况是这样：电脑是1年前购入的，Ins15RD-4728 当时见配置不错，适合我工作用，是在dell官网买的，自己不是很懂电脑，第一次买了回来就用软件检查了一下，发现硬盘检查提示C7，自己在网上百度一下，觉得不对，拿去售后，投诉硬盘有问题，但是售后检查话没问题，跟着我找了几次，售后帮我换了新硬盘，但是再检查硬盘还是出现C7，我再去找售后，售后又再帮我换了新的，取机时我直接去带U盘去装软件测试，发现还是有C7，当时就考虑不是硬盘问题，是机子其他问题吧刚好当时还有另一个DELL机子在返修，我就要求售后帮我把硬盘调转，看下是硬盘问题，还是其他问题，当时检查另一个硬盘放在我手提上，没出现C7问题，我硬盘放到另一个电脑的时候，还是检查出c7,我当时就质问售后点解会这样，可以更换其他牌子硬盘？售后就叫我自己联系客服，我打了几次电话给客服去处理，又跑了几次售后放低部机子检查，最终都是得个吉，后来多事情做没时间理，就没继续整下去了。
谁知道去年12月的时候手提经常死机，问了朋友，朋友讲可能系统与软件不兼容，叫我重装下电脑，我当时打算过几天再重装系统，谁知道，当我想用电脑的时候，电脑开不到，一直发出达达的声音，我不懂是怎么回事，拿去售后处理，居然讲硬盘坏了，还在保修期可以换新的，当时讲3~4天可以拿机，反正有得保修我就把机子扔给售后，等了差不多一个星期，见售后还没联系我，我就自己打电话问，讲电脑整好了，你看时间过来拿，真是不去问的话就不打算通知我去拿，我去到，检查了一下，可以开机，然后发现桌面多了游戏穿越火线，我问售后这是用来做什么，售后答我测试显卡的，测试显卡拿游戏测试，这不是自欺欺人吗，当时冷得同售后吵，电脑整好了就没多理了，拿机走人。拿电脑翻来用了2天不到，电脑就蓝屏，屏幕出现下面这个画面

百度一下，原来是什么与系统有问题跟住我想之前硬盘的问题，下了鲁大师测测，怕不准又下了HD-tune测测，发现又出现C7，数据还不断刷新。

我怕这电脑又会好似之前那样突然坏了，什么数据都没了，这究竟属不属于硬盘问题，应该怎样处理，望各大神教我应该怎么办！！！





Answer 1

C7放到台式上一般是数据线问题……放笔记本上应该是排线问题了吧 不过你这个硬盘也快不行了

追问

这是新硬盘来的，那怎么办？？？

追答

你这明显电脑问题……估计就是硬盘排线的问题吧 一般这种情况要换主板了
在三包内如果同一个问题维修三次是可以换新机的