三星三星S49502联通版双卡双待手机卡2不好使是咋回事
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3个回答
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尊敬的三星用户您好:
根据您描述的情况,由于您未详细描述您的故障,若您手机卡2在使用过程中出现通话异常/无法上网等情况的话,建议您尝试:
1.核实周围网络是否稳定
2.打开顶帘通知的数据开关,关闭WLAN
3.设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
4.更换其他SIM卡
5.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-隐私权/私人/安全-恢复出厂设置),若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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