Question

哪种情况可以退款不退货

Answer 1

法律分析：淘宝在保障买家利益的同时也是维护卖家利益的，你要认为是假货，不满意就点退货吧，不要以此要求卖家退部份款了，一般那种情况是卖家提出来比较好的，你那样要求会让淘宝以为你在威胁卖家，搞不好你会被反投诉的。 当然更不可能，你收到货后，点全额退款， 淘宝是不会允许的，不要以为淘宝有漏洞可钻。 你要是收到货没有退货回去，点了退款的话，淘宝是需要你提供凭证的。卖家也不是吃素的，他也会有你收到货的凭证，上传到淘宝，你会被警告的，严重则会被处罚的。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条: 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。