Question

为何我的三星手机充电很慢怎么办

Answer 1

尊敬的三星用户：
若手机充电较慢，建议您：
1.检查是否使用的是原装充电器。
2.建议充电时不要使用手机，可能会延长电池完全充电的时间。
3.检查关机充电时是否也出现充电慢的情况。若仅是开机充电出现，建议充电之前结束后台应用程序。
4.若您的手机为非内置电池，建议将电池取出重新放入或更换其他原装电池尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡、手机、充电器到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

若您的手机在待机时也出现充电慢的情况，建议：1.使用原装充电器关机充电，检查手机关机充电是否存在缓慢的情况。2.若手机仅是在开机时充电缓慢，请您：（1）结束后台运行程序（左下角最近应用程序键-结束）（2）卸载手机中第三方电池管理软件若上述操作均无效，查看更多解决方案：（1）查看手机是否存在版本更新，升级至最新版本。 （2）请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。（3）若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。提示：在充电过程中长时间使用手机，有可能会导致手机充电时间延长！

Answer 3

手机充电较慢时，建议参考以下内容：
1、待机充电时，将手机的后台程序关闭：软件、蓝牙、数据、WLAN。
2、使用原厂充电器连接。
3、查看手机中是否安装第三方电池管理类软件，请将其卸载。
4、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）。
若故障依旧，建议携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。

Answer 4

您好：
根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.关机充电测试。
2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致的充电慢
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢，如果此情况建议尽快送修
6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）。

追问

重启一下手机充电就快了
我不能每次充电都重启手机吧

Answer 5

恢复出厂设置最好用，我的手机发热量大或者电池不耐用。还原下就好了

追问

重启一下手机充电就快了
我不能每次充电都重启手机吧

追答

我的是电池不耐用，恢复后就管的时间长很多。一般4个月左右就要还原一次

追问

我的是s5