Question

vivo手机总是显示待机桌面已停止运行，这是怎么回事？

Answer 1

可能是系统问题，也可能手机自带的程序出现问题。

具体操作步骤如下：

1. 通过“设置-通用/更多设置-系统升级-立即检查更新”升级更新系统。

   

2. 尝试通过“设置-通用/更多设置-恢复出厂设置-清空所有数据”清空异常数据。

   

3. 如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系。