Question

请大家帮忙提出解决方法：

我司采购了一批材料，来料检测不合格，因为我司要求的原材料问题，不良风险太大，现产品不良，供应商不接受退货，我司高层先要求供应商先补货给我们，然后将不良品退还给供应商，但应生产紧张，只得将此批不良品用掉，但对于供应商我们还是要求他补货过来。
现第一个问题：因为我司已将此批不良品用掉，供应商补货来时，我司能以什么说辞较好的解决这件事。
第二：经我们公司查证，供应商的原材料确实有问题，但是给不出有效的证据给他们，如何能让供应商承认
第三：如果供应商知道我司将此批不良品用掉了，那他们肯定认为我司是可以接受不良品的，以后供货有同样的问题必然不会接受是他们的不良品了。请给出对我司有利的解决方案。

如果回案靠谱的话，再加分，谢谢！

Answer 1

材料对于生产是最重要的一件必需品，为了生产先使用材料在要求补货也是正常的，既然用掉了想换货就很困难。 但现在的目的也很明确，既然你们需要那些材料，必然还会继续引进，何不在适当的采购一定量的材料，既然是同一家提供的，必然会面对材料上的问题，之后也就能提供有效的证据，提高之前补货的可能性。如下一批的材料没任何问题，那要么接受事实，也能多一个合作的对象。但这样对于你们来说，还是比较劣势，首先要考虑领导是否能接受？毕竟再次采购会面临材料问题然后多出一些纠纷，第二要考虑那批有问题材料生产的东西能否完美的销售之后不会让客户有意见？

Answer 2

建议楼主请质量检测部门检测。检测完以后就有结果了。如果真的是供应商的原材料确实有问题。楼主可以通过工商部门来解决。

Answer 3

首先声明你的行为是错误的，而且还不能再这里谈论这个问题。
一、在生产对来料性能检测，必须是在使用之前。
二、在发现来料是不合格产品后，仍然投入使用。
三、在购买此厂家产品，未对此厂家进行实地考察，对于供应商的生产实力及规模一无所知。
四、不合格品都已经使用了，还要和厂家去谈论合格的问题。
你的错误是严重的，即使走法律都输的还是你自己。
建议就是更换厂家，或者与厂家充分沟通，通过他们厂家的领导进行协调生产品的质量。

Answer 4

看起来你们好像已经接受了这样的事实，在这里还有什么好说的啊。