如果客户说太贵了,如何说服他
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把价格变为价值,贵有贵的依据,详细说明产品优势所在。
让顾客觉得买其他便宜的反而更不值,可以帮客户详细算一笔账,让顾客信任你,我们目前多么畅销,多少明星使用等等,有完善的售后服务。
总之,当顾客说贵的时候,一定要觉得这种心理是非常正常的。有可能是希望要点优惠,有可能是要你和他沟通下,也有可能觉得性价比不高,又或者对你的产品有点不信任。
顾客说贵,那就要告诉他为什么贵,具体贵在哪里,而不是用笼统的话去忽悠和应对。同时,要真诚,不能因为人家嫌贵就觉得人家买不起,说价格贵有很多原因。
其中有一点可能就是证明他的判断力或者要个最起码的尊重和回应,并不代表一定不买。
让顾客觉得买其他便宜的反而更不值,可以帮客户详细算一笔账,让顾客信任你,我们目前多么畅销,多少明星使用等等,有完善的售后服务。
总之,当顾客说贵的时候,一定要觉得这种心理是非常正常的。有可能是希望要点优惠,有可能是要你和他沟通下,也有可能觉得性价比不高,又或者对你的产品有点不信任。
顾客说贵,那就要告诉他为什么贵,具体贵在哪里,而不是用笼统的话去忽悠和应对。同时,要真诚,不能因为人家嫌贵就觉得人家买不起,说价格贵有很多原因。
其中有一点可能就是证明他的判断力或者要个最起码的尊重和回应,并不代表一定不买。
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