Question

为什么淘宝的交易关闭？

Answer 1

淘宝交易状态显示交易关闭：是指交易已经完结，并且没有成功。

根据付款情况，有以下几种情况存在交易关闭的情况：

1、已付款的订单：订单信息不全，会导致交易关闭；申请退款成功后，订单也会变为交易关闭的。

2、未付款的订单：

（1）商品拍下24小时内未付款，系统会自动关闭订单；

（2）拍下商品操作付款前，买卖双方均可以自行关闭交易，可以联系卖家，核实是否是卖家关闭；

（3）淘宝网系统会核实交易，若交易存在欺诈风险，系统会关闭交易，以保障钱款安全，此种情况多出现在虚拟商品。

扩展资料

温馨提醒：

1、如交易关闭后还有问题需要处理，可以查看：维权撤销、关闭了，问题还没解决。

2、如交易关闭原因为：订单信息不全，是由于商家担心信息不全无法送达到手中，所以关闭订单，建议可以完善信息重新下单购买。如果对商家关闭您的订单有异议，也可以通过登陆网页端淘宝，选择未履行其他服务承诺进行投诉。

3、建议进入已买到的宝贝页面，找到此订单，查看具体订单关闭原因。

参考资料：淘宝网-我的交易为什么被关闭了？

参考资料：淘宝网-维权结束了，问题没有解决，怎么办？

• 官方服务
  • 官方网站
  • 官方网站