Question

三星s7edge摔了一下屏幕上就变得一道一道的横杠，但可以正常使用，请问是什么问题

Answer 1

1.手机受到强烈震荡或挤压后，有可能会照成元器件的虚焊，短路,屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。
2.为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。

追问

我才买两个月不到但没有保修卡和发票了还能保修吗

Answer 2

因该是液晶屏接触不良，或者是手机里面的元器件。

1. 手机受到强烈震荡或挤压后，有可能会造成元器件的虚焊，短路,屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。
2.为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。

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