Question

联想A366t

我买了这款手机，我想用电脑下东西进去，可是我插USB以后，电脑显示说设备已经可以使用了，但是当我用手机助手的时候它却一直显示让我插如手机，怎么回事啊？

Answer 1

您好。
若您需要使用电脑下载文件，可使用以下两种方法：
u盘功能：开机状态下，用USB数据线将设备和电脑连接，下拉状态栏，点击“USB已连接”，将会弹出USB已连接页面，选择“打开USB存储设备”，即可在电脑端的“我的电脑”中找到可移动磁盘，双击进入可移动磁盘后，即可相互拷贝数据。
同步功能：
A 在电脑端登录豌豆荚官网（www.wandoujia.com）下载豌豆荚 Windows 版进行安装在电脑上；
B 打开电脑端的豌豆荚软件；
C 在机器中设置，设置—应用程序—开发—USB调试，勾选；
D 在机器开机状态下，用USB数据线将机器和电脑连接；
E 待豌豆荚软件识别机器，自动在电脑端安装好驱动，就可以使用豌豆荚进行同步即可。
若您尝试以上方法无法下载文件，建议您尝试确认及操作以下：
（1）卸载手机端及电脑端同步软件，重新安装后连接测试，或是更换其它同步软件测试使用（若是同步功能无法实现，请先尝试该步骤）。
（2）可能是相关数据接口异常导致的，请您先更换其它数据线尝试；
（3）若有条件，也请您更换至其它电脑（或系统）上连接测试；
（4）若之前可以正常连接，近期才出现此问题，也建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置操作。
由于我们远程看不到您手机的具体情况，若问题依旧，也有可能是本身手机数据接口损坏导致的，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测查看。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。