Question

三星手机搜索不到任何的wifi信号，该怎么办？？

我用这台手机已经半年了，平时都能搜到几个wifi信号，不知道为什么现在什么wifi都收不到，就算把它放在路由器旁边，也是搜不到。。会不会是手机坏了！

Answer 1

若手机无法搜索到WLAN无线网络信号，建议您：
1.将WLAN功能关闭后重新开启。
2.确认路由器发射的信号昰否为手机支持的信号（802.11g/b/n）。
3.检查无线路由器设置：是否开启了无线广播功能，路由器是否设置了隐藏。
4.移动到其它地方进行搜索尝试。
5.重启手机/平板电脑和无线路由器。
6.备份机器中的数据（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
7.更换其他无线网络尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

　　尊敬的三星用户，您好!
　　根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
　　1.检查路由器发射的信号是否为手机支持的信号。
　　2.重启手机和路由器。
　　3.检查路由器的设置。
　　4.连接其他路由器尝试尝试。
　　5.若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置。
　　6.如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看：　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
　　希望以上对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 3

三星手机搜索不到wifi信号可能有以下几点原因造成，您可以按照下列顺序进行逐一排查：

1、您的手机因为曾刷机或是其他原因导致手机WIFI模块损坏，因此搜索不到WIFI信号。

2、区域网络问题 ，您所在的网络信号较差导致无法上网，建议您前往网络信号较强的地方再次重试。

3、也可能是您没有打开将您手机中的无线网络打开，您可以前往设置-WIFI打开无线网络。

如果您的手机依旧不能上网，建议您拨打三星的全国服务热线进行电话咨询，或者携带购机发票、保修卡和手机送前往您当地所在的三星客服维修中心进行咨询维修。不建议您私自拆装机器，可能会导致客服不给予保修政策。

Answer 4

手机有问题呗！进手机的wifi设置去看一下，不行就刷机！！！

Answer 5

关机重启就好了，关机前先给WIFI关了。