Question

电脑好像中毒了。有个文件夹怎么删都删不掉。粉碎也粉碎不了。粉碎的时候还会重命名。

我的移动硬盘，相机，游戏账号，QQ号先后中毒或被盗。我让朋友远程协助帮忙杀也杀不掉，安全模式也不行，命令行就更不行了。不过粉碎的时候说是什么文件已损坏，请运行啥工具来着。朋友说是被加密了神马的。恳请大师求救。

Answer 1

如果删除不了，到安全模式下删除试一下，建议使用杀毒软件全盘杀毒判断是否确实有病毒。

Answer 2

用unlock工具试试

追问

试过N种粉碎、解锁工具了。都不行。问题是文件夹里面全是空的。啥都没有。但就是删除不了。不断破坏我的东西。

追答

是不是打开显示拒绝访问？看起来是空的，其实不一定。你可以这样试试：右键属性-安全（看看是不是没有权限）-下面高级-有效权限-选择-高级-查找-选个超级管理员（Administrator）-确定-应用-所有者-还是选超级管理员并勾选‘替换子容器及对象的所有者’-确定-确定。现在看看是不是有东西了。说的有点复杂，有的可能重复了，你可以先看‘所有者’有没有那个超级管理员，总之就是取得该文件夹的权限就行了，祝你成功！