Question

迅雷离线下载接受取回本地卡住了

？

Answer 1

尊敬的迅雷用户，您好：

1、核实离线云端是否完成了（100%）；                                

该任务离线云端是否显示任务完成了,可以取回本地了吗? 

如没有显示正在取回本地中,显示云端下载中可能是资源问题,请更换一个链接进行尝试。

2、核实问题出现时间。

2.1如是突然出现的情况，您可先测试下自己跟旁边的人是否出现同样的情况。(条件允许之下)

2.2建议重新启动迅雷，暂停再开始下载尝试。

2.3建议关闭杀软、防火墙、360等流量监控软件，再查看暂停任务重新开始查看下。2.4 拔了网线或不连接路由器，重新连接网络晚点再进行尝试。

3、核实网络情况，排除软件限制。

（注意：核实具体速度是否已经加速下载达到带宽上限速度了,例:电信4兆(m)带宽,下载速度就只能到或者接近400kb/s左右,这个是4兆(m)带宽的的物理限制,我们的加速特权也只能起到加速下载的作用,是无法突破这个物理限制的）

更多详情，离线下载取回本地没速度：http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=1024&contentFno=0003000200020001 

希望能够帮到您。

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