Question

华为C8813充电指示灯不亮但低电量红灯会亮绿和橙都不亮。充电指示灯不

华为C8813充电指示灯不亮但低电量红灯会亮绿和橙都不亮。充电指示灯不亮而且充的很慢，如果关机充电还会自动开机，这是为什么。昨天晚上到了5的电我就关机了但是没充，早上起来就这样了，手机里有重要文件不能格式化，有什么解决方法吗；
指示灯不亮但是手机会显示在充电，可是手机还会持续掉点

Answer 1

这种情况建议备份数据后恢复出厂设置，如果无效，就带购机发票到华为售后检测（也需要提前备份数据），附近的华为售后可以在华为消费者业务官网 » 服务与支持 » 服务中心查询。

Answer 2

是否是充电器的问题，如果不是就是电池烧了

追问

电池烧了不是开不了机吗而且我这手机是突然出现这种问题的。因为这手机是可拆卸电池可以用最早的电池充电器吗